Une douleur dentaire ne choisit pas son heure. Selon le moment et la situation, le bon interlocuteur n’est pas le même : voici la conduite à tenir, du cabinet ouvert jusqu’à l’urgence vitale.
Aux heures d’ouverture : appelez le cabinet
Du lundi au vendredi de 9 h à 19 h (18 h le vendredi) et le samedi de 9 h à 13 h, appelez le Cabinet dentaire des Tilleuls. Décrivez la situation au secrétariat, qui vous indiquera la suite à donner.
Si vous êtes déjà suivi par un autre chirurgien-dentiste, appelez d’abord le vôtre : il connaît votre dossier.
Le soir, le dimanche et les jours fériés : composez le 15
Dans le Val-de-Marne comme ailleurs, une permanence de chirurgiens-dentistes est organisée les dimanches et jours fériés. Composez le 15 : le service vous orientera vers le praticien de garde ou vers la structure adaptée.
Avant de prendre un médicament, demandez conseil au 15 ou à un pharmacien, surtout si vous suivez déjà un traitement.
Urgence vitale : 15 ou 112
Un gonflement du visage ou du cou qui gêne pour respirer ou avaler, une forte fièvre, un saignement abondant qui ne s’arrête pas, un traumatisme important après une chute ou un accident : appelez immédiatement le 15 ou le 112.
Ces situations ne relèvent pas d’un rendez-vous au cabinet : elles demandent une prise en charge immédiate.
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Prenez rendez-vous en ligne, ou appelez le cabinet aux heures d’ouverture. En cas d’urgence vitale, appelez le 15 ou le 112.